Le Protecteur du citoyen

Hoola studio a la chance de collaborer sur plusieurs mandats avec le Protecteur du citoyen depuis déjà de nombreuses années. Le Protecteur du citoyen, en tant qu'ombudsman indépendant du Québec depuis 1969, joue un rôle crucial en veillant à la protection des droits des citoyens dans leurs relations avec les services publics québécois. En rapportant directement à l'Assemblée nationale, il maintient son indépendance vis-à-vis du gouvernement. L'institution intervient pour traiter les plaintes et signalements liés au non-respect des droits, aux abus, à la négligence ou aux erreurs des ministères, organismes gouvernementaux et établissements de santé.