Mais un algorithme, qu’est-ce que c’est au juste?

Voici la définition selon le Larousse

Ensemble de rĂšgles opĂ©ratoires dont l’application permet de rĂ©soudre un problĂšme Ă©noncĂ© au moyen d’un nombre fini d’opĂ©rations. Un algorithme peut ĂȘtre traduit, grĂące Ă  un langage de programmation, en un programme exĂ©cutable par un ordinateur. Ce mot, qui dĂ©signe une suite d’opĂ©rations mathĂ©matiques, vient du nom d’un mathĂ©maticien arabe du IXe siĂšcle, modifiĂ© sous l’influence du grec arithmos, nombre.

Je vous entends me dire: OK
 Donc, en rĂ©sumĂ©, c’est du bla-bla d’ordinateur?
Mmh, oui, on pourrait dire ça comme ça.

Et
 quel est le lien entre algorithmes et réseaux sociaux?

«Tous les grands rĂ©seaux sociaux sont conçus de façon Ă  augmenter leur rentabilitĂ© et non la vĂŽtre», mentionne Annelise. Ces plateformes sont construites en incluant des algorithmes qui changent souvent dans le but d’augmenter leurs profits. Je tiens par contre Ă  ĂȘtre clair, je ne vous dis pas de ne pas les utiliser, mais plutĂŽt de le faire de façon judicieuse.

Comment les algorithmes peuvent me nuire?

Mauvaise visibilitĂ© et peu d’engagements? Un caillou dans votre chaussure!

On l’a tous vĂ©cu, avouons-le! On a une belle rĂ©ponse Ă  nos parutions sur les rĂ©seaux sociaux, puis soudains, presque plus rien! N’est-ce pas frustrant? C’est aussi agressant que ce petit caillou dans votre chaussure! Pour l’avoir vĂ©cu personnellement sur le site de vente en ligne Etsy, je tiens Ă  vous parler de mon expĂ©rience personnelle. Depuis son entrĂ©e en bourse en 2015, Etsy a grandement modifiĂ© son algorithme afin d’inciter les vendeurs Ă  acheter de la publicitĂ© pour mieux ressortir dans les rĂ©sultats de recherche. Des mois ont passĂ© et les ventes sont tombĂ©es en chute libre pour la majoritĂ© des vendeurs du populaire site.

Sur les forums d’Etsy, certains ont mĂȘme parlĂ© d’une baisse des ventes entre 50% et 80%… Des milliers de petites entreprises se sont alors retrouvĂ©es en difficultĂ©. Les forums furent littĂ©ralement inondĂ©s de commentaires nĂ©gatifs et de plaintes. Le systĂšme instaurĂ© par Etsy fonctionne bien pour ses actionnaires et ses chiffres en bourse, mais pas pour ceux qui l’ont mis sur la carte. Le 15 aoĂ»t denier le nouveau CEO d’Etsy, Josh Silverman, publiait un vidĂ©o pour rassurer les vendeurs. «Je vous ai entendu», disait-il. J’ai hĂąte de voir si les changements promis auront un impact positif sur les ventes . D’ailleurs, je songe Ă  rouvrir ma boutique pour faire le test!

Fermeture inopinĂ©e d’un de vos comptes par le rĂ©seau lui-mĂȘme? Quelle galĂšre!

AprĂšs avoir eu plusieurs conversations avec des gens qui ont vĂ©cu cette situation, j’ai compris assez rapidement que Facebook ne tolĂšre pas que vous ayez 2 comptes, par exemple: un personnel (pour votre famille et vos amis) et un professionnel (uniquement pour le boulot). Si un usagĂ© vous dĂ©nonce, il est fort possible que Facebook ferme un de ces 2 comptes, et ce, sans mĂȘme vous en glisser un mot.

«J’ai constatĂ©, bien malgrĂ© moi, la fermeture de mon compte professionnel. Je n’ai jamais vu venir le coup! Facebook m’a simplement mentionnĂ© qu’il serait hors-ligne pour une durĂ©e maximale de 72 heures», explique Annelise.

De plus, elle nous a confiĂ© qu’en allant sur les forums pour trouver de l’aide, elle a dĂ©couvert qu’elle Ă©tait loin d’ĂȘtre la seule dans cette situation. Plusieurs autres utilisateurs mentionnaient que leur compte avait Ă©tĂ© fermĂ© depuis bien plus longtemps que les 72 heures mentionnĂ© par Facebook. Bref, voici une situation qui peut facilement causer bien des maux de tĂȘte.

Piratage informatique? Un vrai cauchemar!

Vous le savez tout autant que moi, le piratage informatique n’a plus rien de rare de nos jours. Imaginez un instant que votre rĂ©seau de contacts soit uniquement sur votre page LinkedIn et que votre compte soit soudainement piratĂ©. Plus moyen d’y accĂ©der! Ouf! Que faire! C’est assez dramatique, surtout si vous ĂȘtes solopreneur.

Ce cauchemar, Marie-Eve l’a vĂ©cu sur sa page professionnelle Facebook. Un bon matin aprĂšs s’ĂȘtre levĂ© plus tard qu’à l’habitude, elle dĂ©marre sa journĂ©e en voulant consulter sa page. «Plus moyen d’y avoir accĂšs!», dit-elle. Une boule dans l’estomac, elle comprend bien vite que son compte a Ă©tĂ© piratĂ©. C’est la catastrophe! Tous ses contacts Ă©taient sur cette page! Il fallait recommencer Ă  partir du dĂ©but


Imaginez le dĂ©couragement. En crĂ©ant un nouveau compte, elle fĂ»t confrontĂ©e Ă  un autre problĂšme. On la prenait Ă  tort pour un pirate informatique! Imaginez… Elle aura d’ailleurs beaucoup de mal Ă  retrouver tous ses contacts et Ă  rebĂątir sa page professionnelle. Du temps pourtant bien prĂ©cieux quand on n’a aucun employĂ© pour nous aider. Bref, une bien mauvaise expĂ©rience!

Astuce : Pour Ă©viter le piratage, changez vos mots de passe tous les mois. Vous trouvez difficile de tous les retenir? Utilisez l’application Lastpass spĂ©cialement conçue pour la crĂ©ation et la gestion de tous vos mots de passe. C’est gĂ©nial et ne coĂ»te qu’un petit 12$ par annĂ©e! Personnellement, je l’utilise depuis 2 ans, et je ne m’en passerais plus! De plus, vous pouvez l’installer sur tous vos appareils (ordinateur, tablette, portable, etc.)

Que dois-je faire pour bùtir mon réseau autrement?

Dirigez les gens vers votre site, votre site et votre site (petit clin d’Ɠil: la redondance est voulue)

La majoritĂ© de ce vous partagez sur les rĂ©seaux sociaux doivent amener les visiteurs vers votre site, vos produits, vos services, votre boutique. Votre site est la fondation mĂȘme de votre marque. Par contre, rien ne vous empĂȘche de vendre vos produits sur d’autres sites, mais ils ne seront pas votre prioritĂ©. C’est une belle façon de vendre vos produits passifs sans y mettre trop d’énergie. De plus, ces liens externes viendront aider votre rĂ©fĂ©rencement dans les moteurs de recherche.

BĂątissez une liste de courriels

Incitez les visiteurs Ă  vous donner volontairement leur adresse courriel en ajoutant des «formulaires optin» sur votre site. Je recommande le plug-in Bloom disponible sous WordPress. Il est beau en plus d’ĂȘtre simple d’utilisation. Bref, donnez-leur une raison de s’y inscrire, aidez-les Ă  rĂ©soudre un problĂšme, offrez quelque chose en retour. Cette banque de courriels deviendra avec le temps une source importante de revenus et vous appartient Ă  100%.

Restez en contact

DĂšs la premiĂšre personne inscrite Ă  votre liste courriel, soyez en contact avec elle. Comment? En utilisant l’infolettre! Partagez vos articles, vos nouveaux produits, vos promotions, vos formations et mĂȘme vos rĂ©flexions. Les clients aiment en savoir sur vous et sur votre cheminement. C’est en crĂ©ant un lien fort avec vos clients et lecteurs qu’ils feront affaire avec vous et qu’ils vous recommanderont. La liste courriel n’appartient qu’à vous et jamais un algorithme ne viendra la modifier.

En terminant, je tiens Ă  remercier Annelise Gakalla Bourdier de Blogtrepreneur (www.blogtrepreneure.com) ainsi que Marie-Eve Boutin pour avoir eu la gĂ©nĂ©rositĂ© de partager leurs tĂ©moignages. Les filles, vous ĂȘtes gĂ©niales!

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